Politique de Protection des Données à Caractère Personnel.

Nous vous présentons à travers ce document* les informations** relatives aux traitements de vos données à caractère personnel par COMPARADISE (SAS dont le siège social est au 11-15 Avenue André Roussin 13016 MARSEILLE – Immatriculée au RCS Marseille sous le n°752 387 837), en qualité de responsable de traitement, et aux droits dont vous bénéficiez. 

Soucieux de la protection de vos données, nous avons désigné un Délégué à la protection des données, que vous pouvez contacter pour exercer vos droits (voir § ci-après »Quels sont vos droits ?»).

TOUT COMPRENDRE SUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES EN 5 POINTS-CLÉS

A quoi servent vos données ? 

Nous collectons des données directement auprès de vous ou par l’intermédiaire de partenaires commerciaux, pour les finalités suivantes :
> Pour répondre à votre demande de comparaison d’assurance sur nos sites ou sur les sites de partenaires de comparaison, fondé sur l’exécution du contrat. 

A cette fin nous collectons les données nécessaires à la tarification par nos partenaires assureurs et vous communiquons les tarifs établis par ces assureurs. Ensuite, nous vous mettons en relation avec l’assureur de votre choix ou, avec votre accord, nous transmettons vos données à des partenaires assureurs sélectionnés afin qu’ils vous recontactent à propos de votre demande d’assurance. 

Pour certains produits d’assurance, nous ne réalisons aucune collecte de données mais intégrons sur nos sites les formulaires de nos partenaires de comparaison d’assurance qui collectent alors directement les données afin de répondre à votre demande d’assurance. Dans ce cas, c’est le partenaire d’assurance concerné par votre demande qui est responsable du traitement des données qu’il collecte en application de sa Politique de confidentialité.

Inversement pour certains produits d’assurance, nous intégrons sur les sites de nos partenaires de comparaison d’assurance nos formulaires et collectons alors directement les données, en qualité de responsable de traitement, pour répondre à votre demande d’assurance.

> Pour répondre à votre demande de contact concernant nos services, fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles.

> Pour la réalisation de campagnes marketing, fondé sur votre consentement. 

A cette fin nous utilisons vos coordonnées collectées sur nos sites soit pour réaliser directement des campagnes marketing pour le compte d’annonceurs (hors assurance) soit pour les communiquer à ces annonceurs pour une période déterminée afin qu’ils réalisent eux-mêmes leurs campagnes.

A cette fin nous pouvons par ailleurs être amenés à utiliser, pour une période déterminée, des données collectées et communiquées par des partenaires commerciaux (hors assurance) sur la base du consentement géré par ces partenaires.

> Pour le contrôle interne et pour le suivi de nos activités, fondé sur notre intérêt légitime.

Nous procédons à un contrôle du bon fonctionnement de nos processus et de nos activités. Il est également de notre intérêt de mesurer et d’établir des statistiques de nos activités commerciales. 

> Pour répondre à diverses obligations légales, tel que l’exécution des règles comptables et fiscales, le contrôle des comptes, le traitement des réclamations, le traitement des demandes d’exercice de vos droits sur les données à caractère personnel vous concernant, etc.

> Pour assurer le bon fonctionnement et sécuriser nos sites Internet, fondé sur notre intérêt légitime.

Nous mettons en place des mesures pour veiller au bon fonctionnement et sécuriser les accès à nos sites internet.

> Pour les finalités liées à l’utilisation de cookies ou traceurs sur nos sites internet, telles que décrites dans le module et la politique cookies de nos sites, fondé sur votre consentement ou sur notre intérêt légitime (pour les cookies nécessaires au fonctionnement des sites).

Qui accède à vos données ?

Nous, société Comparadise, collectons et traitons les données pour les finalités et selon les modalités décrites dans le présent document. Au sein de nos services, seules les personnes ayant besoin de connaître de vos données dans le cadre de leurs missions y ont accès.

Selon les finalités précitées, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux organismes suivants:

  • Nos partenaires assureurs (compagnies d’assurance, mutuelles d’assurance ou intermédiaires d’assurance) référencés ou pas sur les services du comparateur, aux fins de répondre à votre demande de comparaison.
  • Nos partenaires annonceurs pour la réalisation de campagnes marketing;
  • Les éditeurs de cookies tiers (voir module cookies).
  • Les autorités légalement autorisées pour répondre à nos obligations légales.
  • Nos prestataires intervenant dans le traitement de vos données, dans le strict cadre de leurs missions, par exemple nos prestataires informatiques

Où sont traitées vos données ?

Vos données sont hébergées et traitées par nos soins et par nos prestataires sur le territoire de l’Union Européenne. Elles peuvent toutefois faire l’objet exceptionnellement de transferts dans des pays situés hors de ce territoire. Ces transferts de données sont alors encadrés par une convention de flux transfrontières établie conformément aux clauses contractuelles type en vigueur émises par la Commission européenne ou par les Règles d’entreprise contraignantes (BCR) des prestataires concernés. 

Pendant combien de temps sont utilisées vos données ?

Vos données sont utilisées pendant :

  • 3 ans pour les services de comparaison et les opérations de marketing, ainsi que pour le suivi de nos activités.
  • Selon les durées de conservation et de prescription applicables dans le cadre de l’exécution de nos obligations légales.
  • 1 an pour le bon fonctionnement et la sécurisation des accès à nos sites internet.
  • Selon les durées définies dans notre politique cookies pour les finalités liées à l’utilisation de cookies.

Quels sont vos droits ?

> Vous pouvez accéder et disposer de vos données.

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (des données inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont le traitement serait illicite), d’opposition, de limitation du traitement (dans les cas prévus par la loi) et de portabilité (dans les cas prévus par la loi) des données qui vous concernent, ainsi que du droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et à la communication de ces données après votre décès. 

Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Délégué à la protection des données par e-mail : dpo@comparadise.com ou par courrier postal à : COMPARADISE Délégué à la Protection des Données 11-15 avenue André Roussin Grand Ecran Bt E 13013 Marseille (Le cas échéant une photocopie de votre pièce d’identité pourra vous être demandé afin de nous assurer de votre identité).

> Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés, en ligne ou par voie postale, si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés.

> Vous pouvez vous opposer au démarchage effectué par nos soins et/ou par nos partenaires à tout moment, selon le canal de communication : en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail ou le sms reçu, en renvoyant un stop au numéro indiqué dans le sms reçu ou en informant votre interlocuteur lors d’un appel téléphonique. 

Vous pouvez également vous opposer à la prospection téléphonique auprès d’Opposetel (https://conso.bloctel.fr/), en application de l’article L121-34 du Code de la consommation. 

Nous vous informons que nous effectuons avant toute campagne de démarchage téléphonique et avant toute transmission de données à nos partenaires commerciaux, une vérification de notre base de données auprès de Bloctel.

> Dans les cas où votre consentement est nécessaire au traitement des données, vous disposez du droit de retirer ce consentement à tout moment. Pour exercer ce droit, il vous suffit de suivre les instructions qui vous sont directement communiquées dans le cadre du traitement concerné ; étant précisé que l’exercice de ce droit ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués.